IA EN ENTREPRISE À distance

Ce module de formation en classe virtuelle propose une immersion complète dans l'utilisation concrète de l'intelligence artificielle (IA) en entreprise, couvrant à la fois l'analyse de données, la business intelligence, et l'automatisation du service client via chatbots. Grâce à une approche pas-à-pas, vous découvrirez les fondamentaux des algorithmes IA, la modélisation prédictive pour l'amélioration des performances business, et la création de tableaux de bord intelligents pour piloter la stratégie.

Vous apprendrez également à concevoir des chatbots avancés basés sur le traitement du langage naturel, à intégrer ces solutions sur différents canaux de communication, et à mesurer leur impact réel à l'aide de KPIs pertinents. Ce parcours est idéal pour maîtriser l'application pratique de l'IA dans l'optimisation de la prise de décision et de l'expérience client en entreprise.

• Comprendre les bases de l'intelligence artificielle appliquée à l'analyse des données et à la business intelligence en entreprise
• Construire et automatiser la préparation des données, l'analyse prédictive et la création de dashboards intelligents
• Concevoir, intégrer et optimiser des chatbots pour l'automatisation avancée du service client
• Mesurer efficacement le ROI, la performance et les impacts de l'IA tout en appliquant une gouvernance éthique et responsable

• Managers, chefs de projet, analystes ou professionnels souhaitant exploiter l'IA dans leurs activités
• Equipes IT, marketing, data ou service client désirant moderniser et optimiser leurs processus par l'intelligence artificielle

• Connaissances générales en bureautique et manipulation de données (Excel, bases de données)
• Intérêt pour la transformation digitale, l'innovation ou les métiers data/IT

Cette séance sera animé par un formateur expert et vous permettra de vous entraîner sur des exercices concrets.

• Exercices pratiques et cas réels : Les apprenants participeront à des exercices pratiques basés sur des cas réels rencontrés en entreprise, pour mettre en pratique les sujets abordés dans la formation.
• Échanges interactifs : Les apprenants pourront poser des questions, et discuter librement avec le formateur et les autres apprenants.
• Cas personnels : Les apprenants seront encouragés à proposer leurs propres cas pour les exercices pratiques, pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé et pour s'approprier la formation. Il faudra alors fournir les cas de préférence 24H avant la séance..

• Outils collaboratifs;-: Plateformes en ligne pour travailler en groupe et partager vos idées.Les apprenants pourront communiquer en temps réel via vidéo et audio pour favoriser les interactions entre les participants.
• Utilisation d'un un tableau blanc virtuel pour écrire, dessiner et illustrer des concepts en temps réel avec les participants.
• Présentations PowerPoint : le formateur pourra être amené à présenter des visuels pour faciliter la compréhension des concepts.
• Exercices à télécharger : Documents pratiques pour mettre en application les notions abordées.
• Supports PDF : Des fches synthétiques et guides pourront être transmises pour approfondir les sujets traités.

Note concernant les moyens techniques utilisés

• Matériel : les participants devront disposer d'un ordinateur, muni d'une webcam, d'un micro et d'un haut parleur, ainsi que d'une connexion Internet stable et suffisamment rapide.
• Compatibilité des outils : nos outils de visioconférence sont accessibles sur différentes plateformes (Windows, MacOS, iOS, Android) et navigateurs web pour garantir une large compatibilité.
• Facilité d'utilisation : nous optons pour des logiciels intuitifs et simples d'utilisation pour permettre à tous les apprenants de les maîtriser rapidement, même s'ils ne sont pas familiers avec la technologie.
• Support technique :nous vous proposons une assistance technique pour vous aider à résoudre les problèmes éventuels liés à l'utilisation des outils de visioconférence ou à leur connexion en amont de la formation.

•  QCM (Questionnaires à choix multiples) : ils permettront d'évaluer rapidement les connaissances acquises et la compréhension des concepts.
• Exercices pratiques : ils offriront  l'opportunité de mesurer les compétences et l'application des connaissances dans un contexte concret.
• Émargement électronique : ils assureront le suivi de l'assiduité et  la participation des apprenants tout au long de la formation.
• Retours d'expérience : Recueil des impressions et des progrès réalisés par les apprenants, favorisant un suivi personnalisé.